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Términos y condiciones

Nuestros principios y valores
se reflejan en nuestras políticas y condiciones de servicio

Condiciones del servicio:

Los siguientes términos y condiciones rigen todo el uso del sitio web Concrete Watcher y todos los contenidos, servicios, productos disponibles en o a través del sitio web, y sitios web asociados, incluyendo, pero no limitado a:

«Quality Watcher» aplicación de software («Quality Watcher«) y sus servicios basados en servidor (por ejemplo sincronización de datos)
Aplicación de software «Quality Mix» («Quality Mix») y sus servicios basados en servidor (por ejemplo, cálculo del diseño de la mezcla de hormigón).
«Aplicación web «Field Test
Suscripciones localizadas para el software Concrete Watcher, como «The American Way», «UK & IE», y otras
Otras suscripciones para el software Concrete Watcher, como «Data Transfer», «Live Support», etc.
Sitios web asociados, como www.concrete-questions.com y otros
(en conjunto, el Software, la Aplicación y/o el Sitio Web). El Sitio Web y el Software son propiedad y están gestionados por Concrete Watcher, SLU (CIF: ESB87365334), representada por Juan Manuel Pereira (NIE X4793948N), en adelante «Concrete Watcher«. El Sitio Web y el Software se ofrecen sujetos a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones aquí contenidos y de todas las demás normas de funcionamiento, políticas (incluyendo, sin limitación, la Política de Privacidad de Concrete Watcher) y procedimientos que puedan ser publicados de vez en cuando en este Sitio por Concrete Watcher (colectivamente, el «Acuerdo»).

Lea atentamente este Acuerdo antes de acceder o utilizar el Sitio Web o el Software.

  1. Su cuenta de Concrete Watcher y el Sitio Web. Si publica información en el Sitio Web o utiliza el Software para almacenar información personal o de la empresa, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y sus publicaciones, y es plenamente responsable de todas las actividades que se produzcan en la cuenta y de cualquier otra acción realizada en relación con la publicación o la información almacenada en la Aplicación. Usted no debe describir o asignar palabras clave a su puesto de una manera engañosa o ilegal, incluyendo de una manera destinada a comerciar con el nombre o la reputación de los demás, y Concrete Watcher puede cambiar o eliminar cualquier descripción o palabra clave que considere inapropiada o ilegal, o de otra manera susceptible de causar Concrete Watcher responsabilidad. Usted debe notificar inmediatamente a Concrete Watcher de cualquier uso no autorizado de su puesto o información almacenada en la Aplicación, su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Concrete Watcher no será responsable de ningún acto u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo en los que se incurra como resultado de dichos actos u omisiones.
  2. Responsabilidad de los colaboradores. Si publica una pregunta, una respuesta o un comentario en un blog, publica material en el Sitio Web, publica enlaces en el Sitio Web o pone a disposición (o permite que un tercero ponga a disposición) material por medio del Sitio Web o la Aplicación (cualquier material de este tipo, «Contenido»), Usted será enteramente responsable del contenido y de cualquier daño resultante de dicho Contenido. Ello es así con independencia de que el Contenido en cuestión constituya un texto, un gráfico, un archivo de audio o un programa informático. Al poner a disposición el Contenido, usted declara y garantiza que:
    • la descarga, copia y uso del Contenido no infringirá los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales o secretos comerciales de terceros;
    • si su empleador tiene derechos sobre la propiedad intelectual creada por usted, usted (i) ha recibido permiso de su empleador para publicar o poner a disposición el Contenido, incluido, entre otros, cualquier software, o (ii) ha obtenido de su empleador una renuncia a todos los derechos sobre el Contenido;
    • ha cumplido plenamente con las licencias de terceros relacionadas con el Contenido y ha hecho todo lo necesario para transmitir con éxito a los usuarios finales los términos requeridos;
    • el Contenido no contiene ni instala virus, gusanos, malware, troyanos u otros contenidos dañinos o destructivos;
    • el Contenido no es spam, no se genera de forma automática o aleatoria, y no contiene contenido comercial no ético o no deseado diseñado para dirigir tráfico a sitios de terceros o mejorar la clasificación en motores de búsqueda de sitios de terceros, o para promover actos ilícitos (como la suplantación de identidad) o engañar a los destinatarios en cuanto a la fuente del material (como la suplantación de identidad);
    • el Contenido no es pornográfico, no contiene amenazas ni incita a la violencia, y no viola los derechos de privacidad o publicidad de terceros;
    • su publicación no se publicita a través de mensajes electrónicos no deseados, como enlaces de spam en grupos de noticias, listas de correo electrónico, otros blogs y sitios web, y métodos promocionales similares no solicitados;
    • que el nombre de su entrada no induzca a error a sus lectores haciéndoles creer que usted es otra persona o empresa. Por ejemplo, la URL o el nombre de su blog no es el nombre de una persona que no sea usted o de una empresa que no sea la suya; y
    • en el caso de Contenido que incluya código informático, haya categorizado y/o descrito con precisión el tipo, la naturaleza, los usos y los efectos de los materiales, tanto si Concrete Quality se lo solicita como si no.

Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, Concrete Quality tiene el derecho (aunque no la obligación) de, a la sola discreción de Concrete Quality (i) rechazar o eliminar cualquier contenido que, en la opinión razonable de Concrete Quality, viole cualquier política de Concrete Quality o sea de alguna manera perjudicial u objetable, o (ii) terminar o denegar el acceso y uso del Sitio Web y / o Aplicación a cualquier individuo o entidad por cualquier motivo, a la sola discreción de Concrete Quality. Concrete Quality no tendrá ninguna obligación de proporcionar un reembolso de los importes pagados previamente.

Pago y renovación
  • Condiciones generales. En la Aplicación están disponibles servicios opcionales de pago como, por ejemplo, la sincronización de datos o el cálculo del diseño de mezclas (cualquiera de estos servicios, una «Actualización»). Al seleccionar una actualización, usted se compromete a pagar a Concrete Watcher las cuotas de suscripción periódicas indicadas para ese servicio. Los pagos se cobrarán por adelantado el día en que se suscriba a una Mejora y cubrirán el uso de dicho servicio durante el periodo de suscripción indicado. Las cuotas de las Actualizaciones no son reembolsables.
  • Renovación automática. A menos que notifique a Concrete Watcher antes del final del período de suscripción aplicable que desea cancelar una Actualización, su suscripción de Actualización se renovará automáticamente y nos autoriza a cobrar la cuota de suscripción periódica aplicable en ese momento para dicha Actualización (así como cualquier impuesto) utilizando cualquier tarjeta de crédito u otros mecanismos de pago que tengamos registrados para usted. Las Actualizaciones pueden cancelarse en cualquier momento en la sección Suscripciones de la Aplicación (se requiere conexión a Internet).
  • Actualizaciones de precios: todos los precios están sujetos a cambios con un preaviso por escrito de 30 días antes de la fecha de facturación para reflejar variaciones del tipo de cambio superiores al 10% (para facturación en divisas distintas de euros), aumentos anuales debidos a la inflación (índice de referencia: Índice de Precios de Consumo español «IPC»), y por mejoras y actualizaciones generales de nuestros sistemas y servicios, como aumento de la velocidad, aumento de la capacidad de almacenamiento, nuevas funciones, etc. 
  1. Responsabilidad de los visitantes del sitio Web. Concrete Watcher no ha revisado, y no puede revisar, todo el material, incluido el software informático, publicado en el Sitio Web, y no puede, por lo tanto, ser responsable del contenido, uso o efectos de dicho material. Al operar el Sitio Web, Concrete Watcher™  no representa ni implica que respalda el material allí publicado, o que cree que dicho material es preciso, útil o no perjudicial. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de virus, gusanos, troyanos y otros contenidos dañinos o destructivos. El Sitio Web puede incluir contenidos ofensivos, indecentes o censurables, así como inexactitudes técnicas, errores tipográficos y de otro tipo. El Sitio Web también puede contener material que viole los derechos de privacidad o publicidad o infrinja la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, de terceros, o cuya descarga, copia o uso esté sujeto a términos y condiciones adicionales, declarados o no. Concrete Watcher declina toda responsabilidad por los daños resultantes del uso por parte de los visitantes del sitio Web, o de cualquier descarga por parte de dichos visitantes de los contenidos allí publicados.
  2. Contenido publicado en otros sitios web. No hemos revisado, y no podemos revisar, todo el material, incluyendo software informático, puesto a disposición a través de los sitios web y páginas web a las que Concretewatcher.com enlaza, y que enlazan con Concretewatcher.com. Concrete Watcher no tiene ningún control sobre esos sitios web y páginas web que no son de Concrete Watcher y no es responsable de su contenido o su uso. Al vincularse a un sitio web o página web que no sea de Concrete Watcher, Concrete Watcher no representa ni implica que respalda dicho sitio web o página web. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de virus, gusanos, troyanos y otros contenidos dañinos o destructivos. Concrete Watcher declina toda responsabilidad por cualquier daño resultante del uso de sitios y páginas web ajenos a Concrete Watcher.
  3. Infracción de derechos de autor y política DMCA. Como Concrete Watcher pide a los demás que respeten sus derechos de propiedad intelectual, respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si usted cree que el material ubicado en o vinculado a Concretewatcher.com viola sus derechos de autor, se le anima a notificar a Concrete Watcher. Concrete Watcher responderá a todas estas notificaciones, incluyendo, según sea necesario o apropiado, la eliminación del material infractor o la desactivación de todos los enlaces al material infractor. Concrete Watcher pondrá fin al acceso y uso del sitio Web o de la aplicación por parte del visitante si, bajo circunstancias apropiadas, se determina que el visitante es un infractor reincidente de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Concrete Watcher o de otros. En el caso de dicha terminación, Concrete Watcher no tendrá ninguna obligación de proporcionar un reembolso de los importes pagados previamente a Concrete Watcher.
  4. Propiedad intelectual. Este Acuerdo no transfiere de Concrete Watcher a usted ninguna propiedad intelectual de Concrete Watcher o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecerán (entre las partes) únicamente con Concrete Watcher. Concrete Watcher, Concretewatcher.com, el logotipo de Concrete Watcher, y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con Concretewatcher.com, o el Sitio Web y la Aplicación son marcas comerciales o marcas registradas de Concrete Watcher o de los licenciantes de Concrete Watcher. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Sitio Web y la Aplicación pueden ser marcas comerciales de terceros. El uso del Sitio Web o de la Aplicación no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de otro modo ninguna marca comercial de Concrete Watcher o de terceros.
  5. Publicidad. Concrete Watcher se reserva el derecho a mostrar anuncios en su blog y en la Aplicación.
  6. Atribución. Concrete Watcher se reserva el derecho de mostrar enlaces de atribución como ‘Blog at Concrete-Quality.com,’ autor del tema, y atribución de fuente en el pie de página de su blog o barra de herramientas.
  7. Modificaciones. Concrete Watcher se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o sustituir cualquier parte de este Acuerdo. Es responsabilidad del usuario comprobar periódicamente si se han producido cambios en este Acuerdo. El uso continuado o el acceso al Sitio Web y/o a la Aplicación después de la publicación de cualquier cambio en este Acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios. Concrete Watcher también puede, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del Sitio Web o Aplicación (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios estarán sujetos a los términos y condiciones del presente Acuerdo.
  8. Terminación. Concrete Watcher puede terminar su acceso a todo o parte del Sitio Web o Aplicación en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Si desea terminar este Acuerdo o su cuenta Concrete Watcher (si tiene una), simplemente puede dejar de usar el Sitio Web o la Aplicación. Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
  9. Exclusión de garantías. El Sitio Web y la Aplicación se proporcionan «tal cual». Concrete Watcher y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Ni Concrete Watcher ni sus proveedores y licenciantes garantizan que el Sitio Web o la Aplicación estén libres de errores o que el acceso a los mismos sea continuo o ininterrumpido. Usted entiende que descarga u obtiene contenidos o servicios a través del Sitio Web y de la Aplicación bajo su propia discreción y riesgo. Todos los cálculos, consejos, advertencias, recomendaciones o resultados proporcionados por la Aplicación (y cualquiera de sus servicios) también están sujetos a esta Exclusión de garantías. Los cálculos, consejos, advertencias, recomendaciones y resultados deben ser considerados como una ayuda y recomendación, nunca como un compromiso por parte de Concrete Watcher para alcanzar dichos resultados. Todos los cálculos, consejos, advertencias, recomendaciones y resultados deben ser suficientemente probados antes de comprometerse a producir hormigón o cualquier otro producto basado en ellos. La responsabilidad de las pruebas y de los productos finales entregados corresponde al usuario del Sitio Web o de la Aplicación.
  10. Limitación de responsabilidad. En ningún caso Concrete Watcher, o sus proveedores o licenciantes, serán responsables con respecto a cualquier asunto de este acuerdo bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa para: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos; (iii) por interrupción de uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier cantidad que exceda los honorarios pagados por usted a Concrete Watcher bajo este acuerdo durante el período de seis (6) meses anterior a la causa de la acción. Concrete Watcher no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier fallo o retraso debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida prohibida por la ley aplicable. Concrete Watcher no será responsable de la pérdida de datos de ningún tipo cuando se instale cualquier actualización, mejora o complemento para la Aplicación. El usuario deberá asegurarse de realizar una copia de seguridad de las bases de datos de la Aplicación, en caso de que se produzca una corrupción de las bases de datos al actualizar la Aplicación o instalar un nuevo plugin o actualización.
  11. Declaración y garantía generales. Usted declara y garantiza que (i) su uso del Sitio Web y/o de la Aplicación será en estricta conformidad con la Política de Privacidad de Concrete Watcher, con este Acuerdo y con todas las leyes y reglamentos aplicables (incluyendo, sin limitación, cualquier ley o reglamento local en su país, estado, ciudad u otra área gubernamental, en relación con la conducta en línea y el contenido aceptable, e incluyendo todas las leyes aplicables a la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos o el país en el que resida) y (ii) su uso del Sitio Web y/o de la Aplicación no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  12. Indemnización. Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Concrete Watcher, sus contratistas y sus licenciantes, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las reclamaciones y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que surjan de su uso del Sitio Web y / o Aplicación, incluyendo pero no limitado a su violación de este Acuerdo.
  13. Facturación. Al suscribirse a los servicios de Concrete Watcher (actualizaciones) acepta la facturación electrónica. Podrá acceder a sus facturas e imprimirlas dentro de la aplicación Concrete Watcher. No se enviarán facturas físicas por correo ordinario ni por ningún otro medio.
  14. Varios. El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre Concrete Watcher y usted en relación con el objeto del mismo, y sólo podrá ser modificado mediante una enmienda escrita firmada por un ejecutivo autorizado de Concrete Watcher, o mediante la publicación por parte de Concrete Watcher de una versión revisada. Salvo en la medida en que la legislación aplicable, en su caso, disponga lo contrario, el presente Acuerdo, cualquier acceso o uso del Sitio Web y / o Aplicación se regirá por las leyes de Madrid, España, excluyendo su conflicto de disposiciones legales, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o en relación con cualquiera de los mismos serán los tribunales estatales y federales ubicados en Madrid. A excepción de las reclamaciones de medidas cautelares o equitativas o las reclamaciones relativas a los derechos de propiedad intelectual (que podrán presentarse ante cualquier tribunal competente sin necesidad de depositar una fianza), cualquier disputa que surja en virtud del presente Acuerdo se resolverá definitivamente de conformidad con el Reglamento General de Arbitraje del Servicio Judicial de Arbitraje y Mediación, Inc. («JAMS») por tres árbitros designados de conformidad con dicho Reglamento. El arbitraje tendrá lugar en Madrid, España, en lengua española y la decisión arbitral podrá ser ejecutada en cualquier tribunal. La parte vencedora en cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir el presente Acuerdo tendrá derecho a las costas y honorarios de los abogados. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará de forma que refleje la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La renuncia por cualquiera de las partes a cualquier término o condición del presente Contrato o a su incumplimiento, en un solo caso, no supondrá la renuncia a dicho término o condición ni a su incumplimiento posterior. Usted puede ceder sus derechos bajo este Acuerdo a cualquier parte que consienta y acepte estar obligado por sus términos y condiciones; Concrete Watcher puede ceder sus derechos bajo este Acuerdo sin condiciones. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.